STO-Garant

Die Ihnen angebotene Kombination von Reisedienstleistungen ist eine Pauschalreise im Sinne der Pauschalreiserichtlinie (EU) 2015/2302. Damit haben Sie Anspruch auf alle EU-Rechte, die für Pauschalreisen gelten. Um die gesetzlich vorgeschriebene Garantie zu erfüllen, wird von der FrieseVloot BV für alle Pauschalreisen STO Garant in Anspruch genommen.

STO Garant ist ein anerkanntes Garantiesystem.

Es handelt sich um ein Drittanbieter-Garantiesystem, das Ihre Zahlung bis nach dem Ende Ihrer Buchung (Ihrer Segelreise) garantiert. Als Reisender zahlen Sie den Buchungsbetrag nicht an die FrieseVloot BV, sondern auf das Treuhandkonto der Stichting Derdengelden Certo Escrow, einem bei der De Nederland- sche Bank (DNB) und der Niederländischen Behörde für Finanzmärkte (AFM) registrierten Zahlungs- dienstleister. Die Stichting Derdengelden wickelt alle Zahlungen für STO Garant ab. Am Tag nach der Durchführung Ihrer Buchung (Ihrer Segelreise) wird Ihr Buchungsbetrag vom Treuhandkonto an die FrieseVloot BV überwiesen. Sollte die FrieseVloot BV vor dem Ende Ihrer Buchung (Ihrer Reise) in Konkurs oder Zahlungsverzug geraten, wird Ihr Buchungsbetrag an die Stichting Take Over (STO) freigegeben. Die STO stellt dann je nach Situation sicher, dass Sie Ihren Buchungsbetrag zurückerhalten, Ihre Buchung (Ihre Reise) fortsetzen oder zum Endpunkt Ihrer Buchung (Ihrer Reise) reisen können. Dadurch hat die FrieseVloot BV sich bei STO Garant für den Fall der Insolvenz abgesichert. Wenn Dienstleistungen auf- grund der Insolvenz von FrieseVloot BV nicht erbracht werden, können Reisende sich an STO Garant in der Torenallee 20, 5617 BC in Eindhoven, Niederlande, wenden: info@sto-garant.nl oder +31 (0)85 13 02 943.

Vorgehensweise bei der Buchung:
Sie erhalten eine E-Mail von STO Garant (info@sto-garant.nl) mit Informationen zur Bezahlung Ihrer Buchung. Für alle Buchungen gilt, dass der volle Buchungsbetrag vor Beginn der Buchung (der Reise) auf das Treuhandkonto überwiesen werden muss.